1. Verantwortlicher
Benjamin Kaulfuss
K&C NetFox IT Dienstleistungen
Heinrich-Heine-Str. 5
61267 Neu-Anspach
Telefon: 06081 92 84710
E-Mail: kontakt@netfox-services.de
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder soweit sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine Einwilligung erteilt wurde, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
3. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI), Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.
4. Bereitstellung der Website und Erstellung von Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dabei können folgende Daten erhoben werden: IP- Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus /HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen sowie zur Optimierung der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach kurzer Zeit.
5. Cookies
Unsere Website selbst setzt keine eigenen Tracking- oder Analyse-Cookies ein. Beim Einsatz des unter Ziffer 7 beschriebenen Terminbuchungs-Tools (Calendly) können durch den externen Anbieter Cookies gesetzt werden; Näheres dazu ebenfalls unter Ziffer 7.
6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Kontaktformular (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewähltes Thema sowie Ihre Nachricht) inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns per E-Mail an unser Postfach (kontakt@netfox-services.de) weitergeleitet und gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Ist die technische Anbindung zum Mailversand nicht verfügbar, öffnet das Kontaktformular stattdessen Ihr lokales E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht an uns; in diesem Fall werden die Daten nicht über unseren Server übertragen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind; für die Daten aus dem Kontaktformular ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist.
7. KI-Chat-Assistent
Auf unserer Website bieten wir einen Chat-Assistenten an, über den Sie erste Fragen zu unseren Leistungen stellen können. Ihre Eingaben werden dabei an unseren Server übermittelt. Ist dort eine Anbindung an die KI-Plattform von Anthropic (Claude) aktiviert, wird der von Ihnen eingegebene Text zur Erzeugung einer Antwort an Anthropic PBC bzw. deren Vertragspartner übermittelt und dort verarbeitet; dabei kann eine Übermittlung in ein Drittland (USA) stattfinden. Anthropic hat sich zur Einhaltung geeigneter Garantien verpflichtet (u.a. EU-Standardvertragsklauseln); weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Anthropic unter anthropic.com/legal/privacy. Ist keine Anbindung an Anthropic aktiv, beantwortet der Chat-Assistent Ihre Anfrage ausschließlich lokal auf Basis vorgefertigter Antworten, ohne dass eine Übermittlung an Dritte erfolgt. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) ein. Die Nutzung des Chat-Assistenten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung durch aktive Nutzung des Widgets sowie unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Erstberatung von Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DSGVO).
8. Terminbuchung über Calendly
Zur Online-Terminbuchung binden wir auf unserer Kontaktseite den Buchungskalender des Anbieters Calendly LLC, 4360 Chamblee Dunwoody Road, Suite 112, Atlanta, GA 30341, USA, ein. Beim Aufruf der Kontaktseite wird eine Verbindung zu den Servern von Calendly hergestellt, wobei Calendly Ihre IP-Adresse sowie technische Nutzungsdaten (u.a. Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit) erheben kann; hierbei können auch Cookies gesetzt werden. Wenn Sie über das Widget einen Termin buchen, verarbeitet Calendly zusätzlich die von Ihnen dort eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin) zur Durchführung der Terminbuchung. Dabei kann eine Übermittlung in die USA erfolgen. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer unkomplizierten, direkten Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten durch Calendly finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter calendly.com/privacy. Wenn Sie die Verwendung von Calendly vermeiden möchten, nutzen Sie bitte stattdessen das Kontaktformular, Telefon oder E-Mail.
9. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.